離職率の低下、理由トップは良い人間関係　有効な施策に柔軟な働き方も＝介護労働実態調査

介護労働安定センターが今月10日に結果を公表した最新の「介護労働実態調査」− 。昨年度の介護職員の離職率が、データを確認できた2007年度以降の最低を更新したことが明らかになったが、その理由などについても報告されている。【Joint編集部】

「離職率が低下傾向にある」と答えた事業所にその理由を尋ねたところ、「職場の人間関係がよくなったため」が63.6%で最多。険悪な空気がないことをあげたところが多かった。

また、早期離職の防止・定着の促進に取り組んでいる事業所に効果があった施策を聞くと、「仕事の内容は変えずに、労働時間や労働日を本人の希望で柔軟に対応している」が52.5%で最多。このほか、

◯ 残業削減、有給休暇の取得促進、シフト見直しなど＝44.8%

◯ 賃金水準の向上＝44.4%

◯ 仕事と家庭（育児・介護）の両立を支援する休業・休暇・短時間労働などの法制度の活用＝43.6%

◯ 託児所の設置や保育費の支援など独自の子育て支援策＝42.1%

といった答えも多かった。

この調査は、介護労働安定センターが昨年10月に実施したもの。全国の9077事業所・施設、2万人超の介護職から有効な回答を得ている。

働き続けるうえで役立っている職場の施策は何か？ これを介護職に聞いたところ、

◯ ハラスメントのない人間関係の良い職場づくり＝37.8%

◯ 仕事の内容は変えずに、労働時間や労働日を本人の希望で柔軟に対応している＝35.9%

◯ 職場のミーティングなどで、介護の質を高めるための価値観や行動基準を共有している＝33.8%

などが多かった。